Politique de confidentialité pour YDOLO

Version 0.1
Cette page a été modifiée le 12/02/2023.

BV Pro Sales Care, ci-après dénommé « YDOLO », situé à Kweekstraat 104, 8560 Wevelgem (Belgique), est responsable du traitement des données personnelles comme expliqué dans la présente politique de confidentialité.

Informations de contact:
Kweekstraat 104
8560 Wevelgem, Belgique
info@ydolo.be

Données personnelles traitées par YDOLO

YDOLO traite vos informations personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même. Vous trouverez ci-dessous un aperçu du type de données que nous traitons :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Adresse IP
• Données de localisation, limitées à votre région (comme le pays) à des fins d’analyse
• Données concernant votre comportement de navigation sur ce site
• Navigateur Internet et type d’appareil

Données personnelles spéciales et/ou sensibles

Notre site Web et / ou service n’a pas l’intention de collecter des données sur les visiteurs du site Web de moins de 16 ans, sauf s’ils ont l’autorisation de leurs parents ou tuteur. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans.

Nous conseillons donc aux parents de s’impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants afin d’éviter que des données sur les enfants soient collectées sans le consentement parental.

Finalités du traitement des données personnelles

YDOLO traite vos données aux fins suivantes:

• Pour pouvoir vous appeler ou vous envoyer un e-mail si cela est nécessaire pour exécuter nos services
• YDOLO analyse votre comportement sur le site afin d’améliorer le site et d’adapter la gamme de produits et services à vos préférences.

Prise de décision automatique

YDOLO ne prend pas de décisions basées sur une prise de décision automatisée sur des sujets pouvant avoir des conséquences (significatives) pour les personnes. Il s’agit de décisions prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans intervention humaine.

Durée de conservation des données personnelles

YDOLO ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles vos données sont collectées. Nous utilisons les durées de conservation suivantes pour les (catégories) de données personnelles suivantes:

• Données fournies via les formulaires de contact : ces données sont conservées pour une durée illimitée, car elles sont nécessaires à la responsabilité interne de nos services et permettent la réalisation de nos prestations.
• Données fournies via les cookies / à des fins d’analyse : ces données sont collectées et stockées de manière anonyme en fonction de la durée de vie du cookie. Les données analytiques (telles que : Google Analytics) sont conservées indéfiniment, car elles sont utilisées dans des comparaisons/rapports statistiques sur différentes périodes.

Partage de données avec des tiers

YDOLO ne partage vos données personnelles qu’avec Google Analytics. Nous concluons un accord de traitement avec ces sociétés pour assurer le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données.

Droits concernant vos données

• Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles.
• En outre, vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par YDOLO.
• Vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander d’envoyer les données personnelles que nous détenons à votre sujet dans un fichier informatique à vous ou à une autre organisation que vous avez mentionnée.
• Vous pouvez envoyer une demande d’accès, de rectification, de suppression, de transfert de vos données personnelles ou une demande de retrait de votre consentement ou d’opposition au traitement de vos données personnelles à info@ydolo.be. * Afin de nous assurer que la demande d’accès a bien été faite par vous, nous vous demandons de joindre une copie de votre pièce d’identité à la demande. Faites votre photo de passeport, MRZ (zone lisible par machine, la bande avec des numéros au bas du passeport) et le numéro de passeport en noir dans cette copie. C’est pour protéger votre vie privée. Nous répondons à votre demande le plus rapidement possible, mais dans un délai de quatre semaines, et pouvons vous référer à notre constructeur de site Web.
• YDOLO tient également à souligner que vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de l’autorité nationale de contrôle, l’Autorité de protection des données. Ceci est possible via le lien suivant : https://www.dataprotectionauthority.be/

Comment sécurisons-nous vos données?

YDOLO prend la protection de vos données au sérieux et prend les mesures appropriées pour prévenir les abus, les pertes, les accès non autorisés, les divulgations non désirées et les modifications non autorisées. Si vous avez l’impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou s’il y a des indications d’abus, veuillez nous contacter à info@ydolo.be.

Changements

Si le contenu de cette politique change, les informations ajoutées seront publiées ici.